Última actualización: 28/02/2022

Nuestros equipos son uno de los recursos más valiosos que tenemos, y darles apoyo y gestionar su talento es una de nuestras tareas más importantes para convertirnos en una plataforma abierta de servicios financieros. Por ello, en Santander hemos terminado de implementar la plataforma Workday, un sistema que nos permite conocer mejor a todas las personas que trabajan en nuestra entidad y nos da la posibilidad de proporcionarles el trato cercano y transparente que merecen.

Somos una empresa de trascendencia y recorrido global. La diversidad es la abanderada de nuestro éxito y la gestión del talento de nuestra plantilla es un aspecto fundamental para nosotros. Por todo ello, estamos utilizando herramientas cada vez más digitales que nos permiten conocer mejor a todas las personas que trabajan en el Grupo Santander. Workday es la plataforma digital que se ajusta a nuestras necesidades pues facilita la gestión de nuestros equipos humanos y nos da la posibilidad de llevar a cabo una organización global, sencilla y personalizada, además de abordar los desafíos y las nuevas oportunidades de negocio.

Después de 3 años desde el inicio del proyecto y con la reciente incorporación de Estados Unidos, este espacio digital ha culminado su implantación en el Grupo. Ahora, más de 184.000 personas forman parte de él; algo que supone un hito en nuestra manera de entender la gestión del talento y expandir nuestra cultura de manera unificada. 

Esta herramienta nos proporciona información clave de todos los profesionales de la entidad en tiempo real. De esta forma, los responsables de Recursos Humanos –con un papel mucho más estratégico- y nuestros líderes tienen un mayor conocimiento de los equipos, de las aptitudes de los empleados, y optimizan la gestión del talento. A la vez, los profesionales tienen una mayor visibilidad sobre las oportunidades que tienen en el Grupo y ven de forma sencilla lo que la organización espera de ellos. Workday es, por lo tanto, un excelente habilitador para la estrategia global de los departamentos de personas, pues da la posibilidad de conocer las competencias necesarias para cada puesto además de mapear las habilidades de los que ya disponemos en la actualidad.

Como empresa, este conocimiento nos permite poner en marcha iniciativas que impulsan el desarrollo profesional de nuestros profesionales en un entorno de trabajo cada vez más abierto y ágil. Además, presenta amplias ventajas para la labor de los mánager ya que les permite tener acceso inmediato a información sobre los equipos, así es más sencillo proporcionarles el apoyo que necesitan y tomar decisiones relacionadas con su talento y funciones. Workday ofrece información organizada en dashboards orientados a la acción, presenta una visión global de los equipos y aumenta la autonomía para gestionar acciones sin necesidad de involucrar a otros departamentos.

Para nuestros profesionales, Workday también conlleva importantes ventajas. Esta herramienta cuenta con amplias funcionalidades, con una interfaz simple e intuitiva y con acceso a información relevante en cualquier momento y desde cualquier lugar, ya que se puede hacer uso de ella desde el portal del empleado o desde la aplicación móvil.

Nuestros equipos, una de nuestras prioridades

A medio plazo, nuestro objetivo en Santander es estar entre las diez mejores empresas para trabajar en seis de nuestras geografías. De cara a lograr este objetivo, hemos desarrollado una sólida cultura corporativa denominada “Santander Way” que nos une y nos guía como Grupo global.  Compartimos una misión, una visión y una forma común de hacer las cosas basada en los valores de "sencillo, personal y justo". Además, contamos con una sólida cultura de riesgos (Risk Pro) y unos comportamientos corporativos, que guían nuestra forma de trabajar en el día a día.

La cultura es la piedra angular de nuestra banca responsable para seguir ganando y manteniendo la confianza y fidelidad de nuestros clientes, y ser una empresa en la que todos nos sintamos orgullosos de trabajar.

En Santander también estamos impulsando diferentes iniciativas dentro de las prioridades de cultura y compromiso. Seguimos evolucionando nuestra forma de trabajar, como el Flexiworking, ya que los empleados tienen la posibilidad de flexibilizar su lugar y sus horas de trabajo cumpliendo con nuestro propósito y nuestros objetivos de negocio. También pusimos en marcha Strategic Workforce Planning, un proyecto para identificar perfiles profesionales relevantes para el futuro; y Dojo, el nuevo ecosistema global de aprendizaje continuo que nos permitirá acceder a formaciones compartidas con todo el Grupo.

En definitiva, se trata de múltiples recursos pensados para contribuir al desarrollo de todas las personas que forman parte de nuestra entidad, pues gracias a nuestros profesionales, nos hemos convertido en un negocio responsable que atrae al mejor talento y se gana su confianza. Nuestro objetivo e ilusión es poder devolverles todo lo que ellos nos han proporcionado hasta convertirnos en la entidad global y relevante que somos hoy en día.