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La digitalización de la banca facilita el viajar, una de las experiencias más enriquecedoras para muchas personas. Cuando el viaje es al extranjero es importante tener en cuenta las opciones disponibles para utilizar el dinero que necesitas y realizar los pagos adonde vayas. La banca online y las aplicaciones móviles son alternativas cómodas, eficientes y seguras.
Sofía es una mujer que ha ahorrado durante varios meses para realizar el que va a ser su primer viaje a otro país. Después de haber comprado los billetes de avión, reservado el hotel o elegido el seguro médico que le da cobertura en el extranjero, ahora está centrada en cómo gestionar el dinero durante todo el viaje. Lo primero que ha hecho es averiguar la cantidad que necesita. Para ello, ha diseñado un presupuesto con los gastos estimados.
Tener una idea de la suma de dinero aproximada que necesitará durante su viaje le resulta muy útil a Sofía para tener un mayor control de sus finanzas. De la misma manera, le ayuda a identificar qué métodos de pago le conviene usar. Por ejemplo, ha decidido no llevar una gran cantidad de efectivo para evitar riesgos como la pérdida o el robo. La opción que prefiere es la de los pagos digitales, es decir, pagos que se realizan por Internet y otros medios online, sin la transacción de dinero físico.
Cómo elegir el medio de pago digital que más te conviene
Los pagos digitales son transferencias de dinero que se realizan a través de diferentes dispositivos, como las tarjetas de crédito o débito, los monederos electrónicos o dispositivos que utilizan tecnología de comunicación inalámbrica NFC (Near-Field Communication, traducido al castellano por comunicación de campo cercano) o códigos QR. Las billeteras digitales eliminan la necesidad de llevar un monedero físico, ya que almacenan toda la información de pago del consumidor de forma segura y compacta. Estas aplicaciones financieras tienen en común que se realizan en línea y se accede a ellas a través del ordenador o desde dispositivos móviles. Por ello, a la hora de viajar a otro país es importante que te informes sobre el nivel de digitalización de su economía o el tipo de pagos digitales generalizados.
En el caso de Sofía, va a un país en el que la banca digital está muy extendida y puede utilizar los pagos digitales fácilmente. Ya sea para pagar sus trayectos en el transporte público o sus compras en los pequeños comercios, por ejemplo. Ella ha pensado que gestionará sus pagos de la siguiente forma:
¿Necesitas Internet para pagar con el “smartphone”?
La respuesta depende de las condiciones que tenga tu app de banca digital, tu tarjeta virtual o tu monedero, por ejemplo. Si tu dispositivo tiene incorporada la tecnología NFC es frecuente que no necesite cobertura de Internet para realizar los pagos. También es posible que disponga de un número determinado de operaciones sin necesidad de conexión. Sin embargo, hay aplicaciones que sí precisan de Internet para confirmar y finalizar los pagos. En este último caso, es aconsejable que consultes con tu compañía telefónica las condiciones para activar el roaming y tener acceso a los datos o también puedes informarte sobre el servicio de Internet móvil en tu destino. Lo que sí debes evitar es utilizar redes públicas para hacer transacciones o compartir tus datos en dispositivos que no sean los tuyos, ya que puedes exponerte a que queden almacenados y sean utilizados por los ciberdelincuentes para cometer fraudes.
Tarjeta de crédito y débito
Las tarjetas bancarias son uno de los métodos de pago electrónico más antiguo, por lo que está extendido ampliamente. También es versátil en cuanto a su funcionamiento, pues tiene la opción de pagar usando la banda magnética, el chip o simplemente acercándola al TPV, gracias a la tecnología contactless. Es frecuente que, por seguridad, las tarjetas no estén predeterminadas para realizar compras en otro país o región, por lo que entidades bancarias cuentan, dentro de la app, con funcionalidades como activar o desactivar compras en el exterior (también se puede optar por comunicarlo telefónicamente a atención al cliente con anterioridad). Adicionalmente, ofrece opciones como apagarla en caso de pérdida o definir límites en las compras diarias o retirada de efectivo en los cajeros. Eso sí, en los destinos que utilizan una moneda diferente es preciso informarse sobre las comisiones que pueda generar el cambio de divisa.
Pago con el móvil
Sin duda, el smartphone se utiliza cada vez más como método de pago. Las opciones para pagar son muy variadas: aplicación bancaria, monedero electrónico, tarjeta de crédito o débito virtual, entre otros. Para que sea posible usarlo es necesario que el teléfono tenga la tecnología NFC, algo que incluyen la mayoría de dispositivos, para comunicarse con el TPV del comercio e intercambiar los datos de la transacción. En el caso de Sofía, ha decidido que va a vincular su tarjeta bancaria a su monedero virtual para realizar los pagos de menor cuantía durante su viaje. Así puede controlar mejor los gastos y no pasarse del presupuesto que ha elaborado.
Transacciones online
A Sofía le gustaría entrar a varios parques temáticos y museos durante su viaje, pero aún no sabe si le dará tiempo de hacerlo. Ha confirmado que las entradas a estos lugares se pueden comprar de forma online, por lo que cuando se decida hará el pago a través de la página web oficial. Lo puede hacer por medio de la pasarela de pagos, utilizando su tarjeta bancaria. En ese caso es importante que las compras por Internet y el uso de las tarjetas en el extranjero estén habilitadas previamente. También es recomendado verificar que las notificaciones de la aplicación bancaria están activadas por si se requiere autorizar alguna transacción.
