En Santander hemos identificado campañas maliciosas que ofrecen falsas oportunidades de trabajo, en las que los estafadores se hacen pasar por cazatalentos o empresas de contratación en plataformas o portales de empleo reales donde publican vacantes fraudulentas para engañar a las víctimas con el fin de obtener dinero o información personal. Incluso intentan acceder a los sistemas del empleador actual.

Cada día aparecen más ofertas de empleo falsas y empleadores fraudulentos en redes sociales para profesionales y páginas web de búsqueda de empleo. En este tipo de estafas los ciberdelincuentes atraen a las víctimas con la promesa de un atractivo puesto de trabajo o ingresos adicionales. Como parte del proceso, los supuestos empleadores piden a los candidatos que proporcionen credenciales, datos personales o bancarios, o que hagan clic en enlaces, descarguen o instalen archivos maliciosos o que hagan pagos.

Aquellas personas que buscan empleo deben estar atentas a las señales de alerta para evitar caer en la trampa. En las estafas de procesos de selección, los ciberdelincuentes intentan ganarse la confianza de la víctima haciéndose pasar por supuestos empleadores (de forma anónima o usando identidades falsas) y entran en contacto principalmente a través de mensajes privados en las redes sociales profesionales. No obstante, el contacto inicial también puede producirse a través de otros medios y plataformas (mensajería instantánea, correo electrónico, foros, etc.).

En Santander trabajamos en la concienciación de la seguridad online para proteger a nuestros clientes, y también con las personas que quieren unirse al Grupo Santander. Ante posibles ofertas de empleo falsas o estafas durante un proceso de selección, desconfía si:

• No solicitaste la oferta.
• El empleo es demasiado bueno para ser verdad (por ejemplo, un salario demasiado alto para la posición requerida, demasiada flexibilidad laboral, o no tener experiencia profesional relacionada).
• Te presionan con solicitudes urgentes.
• Te piden que hagas clic en un enlace, compartas información personal (sobre todo al inicio del proceso), te solicitan credenciales, datos bancarios, que descargues o instales un programa o archivo, incluso, que pagues por el proceso o por una formación.

¿No estás seguro de si te estás enfrentando a una estafa en el proceso de selección?

• Verifica la oferta de trabajo antes de presentar la solicitud: visita la página web oficial de la organización o empresa en su sección de "trabaja con nosotros" o "empleos".
• Revisa el sitio web y los perfiles de redes sociales de la persona y la empresa que te han contactado para comprobar si sus datos coinciden con la información que estás recibiendo de ellos. ¿Tienen un correo electrónico comercial o usan una cuenta de correo electrónico gratuita? Si no usan el dominio de la empresa en sus correos, sospecha.
• Compara comentarios o experiencias de otros. Busca el nombre de la empresa junto con palabras como "estafa", "revisión" o "queja". Los resultados pueden incluir las experiencias de otras personas que han perdido dinero.
• Contacta con la empresa utilizando un número de teléfono o un sitio web que hayas verificado, no uno que haya facilitado el "reclutador".

Si sospechas, repórtalo

Si detectas mensajes sospechosos a través de servicios de plataformas de mensajería instantánea, redes sociales y profesionales, ponlo en conocimiento de la organización o de la persona a la que se le está suplantando la identidad.

Cuando se produce este tipo de ataques en nombre de Santander, o de alguno de sus profesionales, puedes reportarlo a través de la dirección de correo electrónico reportphishing@gruposantander.com aportando capturas de pantalla de los mensajes recibidos. Si se trata de un email, puedes reenviárnoslo a la dirección anterior.