La marca Santander representa nuestra esencia y nos permite conectar con las personas y las empresas. Es una palanca para la estrategia de negocio, transmite solidez y confianza tanto a nivel local como global, y está alineada con la visión del Grupo.

Nuestra marca está presente en el día a día de personas y empresas desde el nacimiento de Santander en 1857. A lo largo de los años, ha evolucionado, se ha revitalizado y adaptado para atender las necesidades y contribuir al progreso de nuestros empleados, clientes, accionistas y de la sociedad en general. 

La marca Santander, un activo clave de nuestro negocio, es la suma de elementos distintivos tanto visuales -como el logotipo, el símbolo, el color rojo, las fotografías o la tipografía- como verbales -como el eslogan o el tono de voz-, que reflejan la esencia y cultura de la organización.

Una constante en nuestra misión es estar cerca de las personas en sus momentos importantes, y apoyarlas en su crecimiento. Estamos a su lado en el camino para avanzar y alcanzar sus objetivos hacia un futuro mejor.

Nuestra visión

Ser la mejor plataforma abierta de servicios financieros, actuando con responsabilidad y ganándonos la confianza de nuestros empleados, clientes, accionistas y de la sociedad.

Nuestra misión

Contribuir al progreso de las personas y de las empresas.

Cómo hacemos las cosas

Todo lo que hacemos debe ser Sencillo, Personal y Justo.

Sabemos que los primeros pasos son siempre los más difíciles. Por eso, más que inspiración, las personas necesitan ayuda práctica. Por ejemplo, establecer conexiones con otros o tener acceso a las mejores ideas y herramientas para crear nuevas oportunidades y así estar más cerca de sus metas.

Entre los elementos de marca que mejor nos identifican está nuestro símbolo, la llama. Representa el fuego y lo que este supuso para la evolución humana, un signo poderoso y universal que nos ha ayudado a evolucionar como especie. Nos acompaña desde 1986 y refleja la creatividad, el progreso, la chispa y la fuerza interior que nos hace avanzar.

Otro elemento es el color rojo, que transmite la pasión y la emoción que nos esforzamos por poner en todo lo que hacemos.

Además, nuestro objetivo de ser reconocidos como una marca única a nivel global nos ha llevado a unificar nuestro posicionamiento en todos los negocios y geografías donde estamos presentes.

Este posicionamiento se expresa de manera resumida en nuestro claim “It starts here” (“Es el momento”, en español; “Começa agora”, en portugués). Una frase fuerte y motivadora para empezar cada día con el objetivo de alcanzar un futuro mejor.

La marca cobra vida a través de nuestras acciones y se activa de forma coherente en todos los canales donde el cliente interactúa con nosotros, los servicios que ofrecemos y las estrategias de marketing.

Porque esta es nuestra marca. Y este es el momento.