Teletrabajo: productividad, satisfacción de los empleados y progresión profesional

El Center for Economic Policy Research (CEPR) se hace eco de los resultados de la encuesta realizada a destacados economistas estadounidenses y europeos sobre el impacto potencial del teletrabajo en la productividad, la satisfacción laboral y las carreras profesionales a largo plazo. El análisis de estos aspectos será relevante para determinar la continuidad del teletrabajo tras el periodo de pandemia.

Los aspectos más destacados de la encuesta son los siguientes:

• Productividad: la mayoría de los encuestados dicen que no están seguros de si los empleados que teletrabajan dos días por semana van a ser más productivos de media en el largo plazo.
  
  Existen claros beneficios a favor de mejorar la productividad como son la reducción del tiempo de desplazamiento y los efectos positivos en la conciliación de la vida laboral y personal. Sin embargo, existen fuentes importantes de incertidumbre:

- Aún no hay suficiente evidencia sobre las consecuencias a largo plazo sobre la confianza, la colaboración y la coordinación en las organizaciones.

‑ Las ganancias de productividad dependerán de la naturaleza del trabajo. Por ejemplo, para los trabajadores del conocimiento, la productividad a largo plazo podría ser mayor, mientras que para los trabajos creativos la interacción social es clave, por lo que no está claro si trabajar desde casa el 40 % será más productivo.

• Satisfacción laboral: la mayoría de los encuestados considera que los empleados que teletrabajan, de media, tendrán a largo plazo niveles más altos de satisfacción laboral. La gente valora la flexibilidad y las bajas laborales son la mitad que en los trabajos presenciales. Algunas advertencias a esta conclusión general estarían relacionadas con una menor interacción social, la disminución del apego al trabajo o dificultades para desconectarse.
  
  
• Progresión profesional de las mujeres: La mayoría de los encuestados no están seguros de si tener la oportunidad de trabajar dos o tres días a la semana desde casa es, en promedio, más beneficioso para la progresión profesional de las mujeres que para la de sus colegas masculinos debido, entre otras, a las siguientes razones:

- Es probable que las mujeres hagan más uso de esta opción y, por lo tanto, puedan terminar siendo menos visibles en el lugar de trabajo. 

- Persisten los roles de género tradicionales en el cuidado de los niños, lo que puede conducir a diferencias de género, ya que el teletrabajo probablemente significa también cuidar a los niños durante el trabajo para muchas personas, especialmente las mujeres.