Los Pagos Digitales en América Latina

Según un estudio del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el comercio digital nunca ha sido tan popular en América Latina y el Caribe como ahora. Entre el primer y el segundo trimestre de 2020, el tráfico de las webs de comercio electrónico de los cinco principales mercados de la región aumentó en más del 150%. Los pagos digitales son fundamentales para permitir esta transformación, tanto a nivel nacional como transfronterizo. Pero todavía existen muchos retos que impiden ampliar el uso de los pagos digitales en toda la región – como la falta de acceso, la necesidad de armonización y de soluciones de pago asequibles.

Principales conclusiones del análisis:

• Con el inicio de la pandemia mundial de COVID-19, el valor de los pagos digitales para los individuos y las empresas se hizo aún más evidente. En América Latina y el Caribe (ALC) los pagos digitales surgieron como el método de compra preferido: el comercio electrónico creció un 18% en 2020.
  
  
• Los pagos digitales desempeñan un papel importante en la inclusión financiera. Diversas investigaciones muestran que cuando las personas tienen acceso a los pagos digitales, estos actúan como una puerta de entrada a otros servicios financieros, como el crédito y los seguros; y es más probable que las personas utilicen esos servicios para ahorrar dinero, iniciar o ampliar negocios, gestionar el riesgo y soportar mejor las dificultades financieras.
  
  
• Las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) se benefician enormemente del uso de los pagos digitales, ya que les permite atraer a más clientes y poner su negocio “en línea”, creando oportunidades para vender más allá de su propia geografía. Y lo que es más importante, los pagos digitales igualan las condiciones de las grandes y pequeñas empresas.
  
  
• El estudio sugiere que los siguientes aspectos son clave para ayudar a superar las barreras al crecimiento de los pagos digitales en América Latina:

- Construir buenas prácticas regulatorias para reducir las barreras del mercado y promover la innovación.

- Fomentar la colaboración entre los sectores público y privado.

- Explorar acuerdos de comercio digital para asegurar los pagos digitales transfronterizos.

- Facilitar las nuevas tecnologías y la innovación.