OCDE
Building Trust to Reinforce Democracy

Democracia y confianza en los gobiernos

La OCDE publicó un informe sobre la confianza en el gobierno y las instituciones públicas en el que muestran los principales hallazgos de una encuesta a más de 50.000 personas de 22 países de la OCDE. La "Encuesta de confianza" mide el comportamiento relativo de los gobiernos a través de cinco indicadores de confianza: fiabilidad, capacidad de respuesta, integridad, apertura y equidad. Según la OCDE, medir y comprender mejor lo que impulsa la confianza de las personas en las instituciones públicas es una parte crucial para reforzar la democracia.

Conclusiones clave:

1. Los países de la OCDE, de media, obtienen una valoración razonable de su actividad en muchos indicadores de confianza como son la fiabilidad en su gestión, la prestación de servicios y la gestión de datos. Por ejemplo, la mayoría de las personas, en la mayoría de los países, están satisfechas con la sanidad y la educación y solo un tercio está preocupado porque su gobierno no esté preparado para una futura pandemia.

2. Polarización política: los niveles de confianza disminuyeron en 2021 (aunque siguen siendo ligeramente más altos que después de la crisis económica de 2008) a medida que los países luchan por salir de la mayor crisis económica, social y de salud en décadas. Hoy en día es poco probable que los que no votaron por el gobierno en funciones confíen en él. En todos los países existe la sensación de que el sistema democrático está funcionando bien para algunos, pero no lo suficientemente bien para todos.

3. Los gobiernos podrían responder mejor a las preocupaciones de los ciudadanos en algunas áreas que son clave para mejorar la confianza en el gobierno y las instituciones públicas, reforzando así la democracia:

  • La igualdad de oportunidades para participar en la toma de decisiones y la representatividad política no está a la altura de sus expectativas: Solo un tercio de los ciudadanos dicen que el sistema político de su país les permite opinar y cuatro de cada diez encuestados, en promedio en todos los países, dicen que su gobierno mejoraría un servicio ineficiente, implementaría una idea innovadora o cambiaría una política nacional en respuesta a las demandas públicas.

  • Integridad del gobierno: casi la mitad de los encuestados, en promedio en todos los países, piensa que un funcionario político de alto nivel otorgaría un favor político a cambio de una oferta de trabajo bien remunerado en el sector privado, y alrededor de un tercio piensa que un funcionario público aceptaría dinero a cambio de agilizar el acceso a un servicio público.

  • Los grupos desfavorecidos tienen niveles más bajos de confianza en el sistema: personas más jóvenes, personas que viven con bajos ingresos, personas con bajos niveles de educación y personas que se sienten financieramente inseguras.

  • Fake news: El escepticismo hacia los medios informativos y el acceso a información fidedigna es hoy un factor de desconfianza que debilita las democracias.

  • Cambio climático: alrededor de la mitad de los ciudadanos piensa que los gobiernos deberían hacer más para reducir el cambio climático, mientras que poco más de un tercio confía en que los países logren reducir la contribución de su país al cambio climático.

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