Conforme a lo establecido por la Dirección General de Salud en lo referente al principio de cautela en materia de salud pública, el uso de mascarillas por parte de todas aquellas personas que se encuentren en espacios interiores cerrados con otras personas se considerará una medida de protección adicional al distanciamiento social, la higiene de las manos y la etiqueta respiratoria.  

Lisboa, 20 de abril de 2020.
De este modo, todos los clientes de Santander Portugal deberán utilizar mascarilla cuando acudan a su sucursal. Esta medida entrará en vigor el día 27 de abril siguiendo las recomendaciones de las entidades internacionales y nacionales competentes en el ámbito de la salud pública como resultado de la situación actual generada por la pandemia de la covid-19.  

En beneficio de clientes y empleados, el banco ha reforzado las medidas de limpieza e higiene profiláctica en el interior de las sucursales.   

Asimismo se mantendrán las medidas de acceso limitado a las sucursales, el cual, de ser absolutamente necesario, deberá continuar realizándose con la mayor tranquilidad posible, priorizándose siempre el uso de los medios digitales que se encuentran a disposición del público (Netbanco, app) para gestionar las operaciones generales y así evitar contactos y aglomeraciones de público innecesarias.